Πληροφορίες που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της πολιτικής “COOKIES” σύμφωνα με τον κανονισμό 2016/679 («GDPR»)

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Η FAMCY INTEGRTED SOLUTIONS LTD έχει την έδρα της στην οδό Αρχιεπισκόπου Μακαρίου Γ’, αρ. 36, 1065 Λευκωσία, Κύπρος («Εταιρεία»)

 

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

e-mail: cr@feron.eu

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ

Δεδομένα πλοήγησης (Cookies)

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ COOKIE

Το «cookie» είναι αρχείο που περιέχει αναγνωριστικό κώδικα (μια σειρά γραμμάτων και αριθμών), αποστέλλεται από ένα web server σε διαδικτυακό πρόγραμμα περιήγησης (π.χ. google chrome, safari κλπ) και αποθηκεύεται από το τελευταίο.

Ο αναγνωριστικός κώδικας στην συνέχεια αποστέλλεται ξανά στον web server κάθε φορά που το πρόγραμμα περιήγησης ζητεί μια σελίδα από τον τελευταίο.

Τα cookies ενδέχεται να είναι είτε «μόνιμα» είτε «περιοδικά».

Το «μόνιμο» cookie αποθηκεύεται από το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και θα παραμείνει μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία λήξης του, εκτός εάν διαγραφεί από τον χρήστη πριν από την ημερομηνία λήξης.

Το «περιοδικό» cookie λήγει στο τέλος της περιόδου λειτουργίας του χρήστη, όταν το διαδικτυακό πρόγραμμα περιήγησης δεν χρησιμοποιείται πλέον.

Τα cookies ενδέχεται να εγκατασταθούν από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε (cookies πρώτου μέρους) ή από άλλον ιστότοπο (cookies τρίτου μέρους).

 

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΟ COOKIES

1. Τεχνικά cookies

 

Α. Περιοδική/πλοήγηση:

Η χρήση των «περιοδικών»  cookies (δεν αποθηκεύονται διαρκώς στον υπολογιστή του χρήστη και εξαφανίζονται όταν κλείνει το πρόγραμμα περιήγησης) περιορίζεται αυστηρά στην μετάδοση των δεδομένων που προσδιορίζουν την περίοδο σύνδεσης (αποτελούνται από τυχαίους αριθμούς που δημιουργούνται από τον server) και χρειάζονται για την ασφαλή και αποδοτική διερεύνηση του ιστότοπου και των εφαρμογών του.

Με τα «περιοδικά» cookies λειτουργίας που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο μας δεν χρειάζεται η χρήση άλλων τεχνικών που θα μπορούσαν ενδεχομένως να θέσουν σε κίνδυνο την ιδιωτική ζωή του χρήστη κατά την περιήγησή του και δεν επιτρέπουν την απόκτηση προσωπικών δεδομένων που θα μπορούσαν να ταυτοποιήσουν τον χρήστη.

Για τα περιοδικά cookies δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας.

 

Β. Μόνιμα cookies:

Τα cookies παραμένουν στην συσκευή πλοήγησης ακόμα και μετά την αποχώρηση του χρήστη από τον ιστότοπο έως ότου τα ακυρώσει ο χρήστης ή μέχρι να λήξουν.

Ο ιστότοπος μας δημιουργεί αυτό το είδος cookies και τα αποθηκεύει στην συσκευή με τέτοιο τρόπο ώστε να διαβάζονται όταν ο χρήστης επισκέπτεται ξανά τον ιστότοπο.

Με αυτό τον τρόπο, οι προτιμήσεις του χρήστη (π.χ. λίστα επιθυμιών, καλάθι) μπορούν να βρεθούν όταν ο χρήστης επισκέπτεται και πάλι τον ιστότοπο.

 

Για τα μόνιμα cookies δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας.

2. Cookie Analytics: είναι εγκατεστημένα cookies για την συλλογή συγκεντρωτικών πληροφοριών, κυρίως στατιστικών (χρονική διάρκεια παραμονής σε μια ιστοσελίδα, αριθμός επισκεπτών).

 

Α. Cookies πρώτου μέρους:

Είναι παρόμοια σε τεχνική βάση με τα cookies που εγκαθίστανται απευθείας στον ιστότοπο που επισκέπτεστε για να βελτιωθεί η χρήση του.

Δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας.

 

Β. Cookies τρίτου μέρους:

Είναι αναλυτικά cookies που έχουν δημιουργηθεί και εγκατασταθεί από τρίτους για να αναλύσουν την εμπειρία περιήγησης των χρηστών και να δημιουργήσουν στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις επισκέψεις ή για να βελτιώσουν το παρεχόμενο περιεχόμενο, να παρουσιάσουν παρόμοια προϊόντα και μερικές φορές να τοποθετήσουν στοχευμένη διαφήμιση στις ιστοσελίδες.

Το σύστημα που χρησιμοποιείται είναι το Google Analytics, δηλαδή μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. (“Google”).

Το Google Analytics, (όπως και άλλα συστήματα), χρησιμοποιεί “cookies” για να επιτρέψει την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο.

Οι πληροφορίες που παράγονται από αυτά τα cookies σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο χρήστης χρησιμοποιεί τον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) μεταδίδονται και κατατίθενται στο διακομιστή Google στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής.

Η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για τον εντοπισμό και την ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου, την συμπλήρωση αναφορών σχετικά με τις δραστηριότητες του ιστότοπου και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με την χρήση του διαδικτύου.

Η Google μπορεί επίσης να μεταφέρει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους όταν αυτό απαιτείται από το νόμο ή όταν τα εν λόγω τρίτα μέρη επεξεργάζονται τις προαναφερόμενες πληροφορίες εξ ονόματος της Google.

Η Google δεν θα συνδέσει τη διεύθυνση IP του χρήστη με άλλα δεδομένα που διαθέτει.

Ο χρήστης μπορεί να αρνηθεί την χρήση των cookies επιλέγοντας την κατάλληλη ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά αυτό μπορεί να εμποδίσει την πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου.

Από την στιγμή που η διεύθυνση IP είναι εμφανής, η χρήση αυτών των cookies απαιτεί την συγκατάθεσή σας.

Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Συνέχεια» στο banner ή συνεχίζοντας την πλοήγηση στον ιστότοπο μας, ο χρήστης εξουσιοδοτεί την Google να επεξεργαστεί τα προσωπικά του δεδομένα για τους προαναφερθέντες σκοπούς και με τους προαναφερθέντες τρόπους.

 

3. Cookies προφίλ:

Είναι cookies που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό της πλοήγησης  του χρήστη ή την δημιουργία προφίλ σχετικά με τις προτιμήσεις, τις συνήθειες, τις επιλογές του κλπ.

Αυτά τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την μετάδοση διαφημιστικών μηνυμάτων σύμφωνα με τις προτιμήσεις που εκδηλώνει ο χρήστης κατά την πλοήγηση του on-line.

Α.  Προφίλ πρώτου μέρους:

Χρησιμοποιούνται και εγκαθίστανται από εμάς για την συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις συνήθειες του χρήστη, με στόχο την προσφορά διαφημιστικών μηνυμάτων που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά του.

Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιούνται επίσης για να περιορίσουν τον αριθμό των φορών που ένας χρήστης βλέπει μια συγκεκριμένη διαφήμιση: για εμάς αυτό σημαίνει την αποτελεσματικότερη επικοινωνία και για τον χρήστη σημαίνει ότι λαμβάνει διαφημίσεις λιγότερο τεχνικά επεμβατικές και πιο προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις του.

Ενώ ένας χρήστης περιηγείται στον ιστότοπο μας, τα διαφημιστικά cookies επιβεβαιώνουν ότι διαβάζει τα διαφημιστικά μηνύματα, δείχνοντάς του, τα διαφημιστικά του περιεχόμενα που μπορεί να τον ενδιαφέρουν, με βάση αυτά που έχει ήδη επισκεφθεί.

 

β. Προφίλ τρίτου μέρους:

Χρησιμοποιούνται και εγκαθίστανται από τρίτους για την ανίχνευση της πλοήγησης του χρήστη και την δημιουργία προφίλ των επιθυμιών, των συνηθειών, των επιλογών του χρήστη κλπ.

Αυτά τα cookies διαχειρίζονται από εταιρείες τρίτων όπως TagMan, DoubleClick, AddThis.

Ο ιστότοπος μας μπορεί επίσης να εμφανίζει επιλογές κοινωνικών μέσων δικτύωσης/widgets, δηλαδή ειδικά κουμπιά που απεικονίζουν τα εικονίδια του μέσου κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook και Twitter).

Αυτές οι επιλογές επιτρέπουν στους χρήστες που περιηγούνται στον ιστότοπο να συνδέονται και να αλληλεπιδρούν άμεσα με τα κοινωνικά δίκτυα με ένα κλικ.

Όταν ένας χρήστης χρησιμοποιεί αυτές τις επιλογές/widgets, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποκτούν τα δεδομένα σχετικά με την επίσκεψη του χρήστη στον ιστότοπο μας και ταυτόχρονα ενεργοποιούνται τα cookies προφίλ του.

 

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES

Η συγκατάθεσή σας για την χρήση των cookies παρέχεται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

-πατώντας «Αποδοχή» στο banner που περιέχει σύντομες πληροφορίες οι οποίες εμφανίζονται όταν ο χρήστης εισέλθει στον ιστότοπο.

-συνεχίζοντας την πλοήγηση στον ιστότοπο μας με το να μεταβείτε σε άλλη ιστοσελίδα του ή επιλέγοντας ένα στοιχείο στην ίδια ιστοσελίδα.

 

ΠΩΣ ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΙΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΑ COOKIES

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο (google chrome, firefox, explorer) έχουν ρυθμιστεί αρχικά για να δέχονται τα cookies αυτόματα.

Αυτό σημαίνει ότι ανά πάσα στιγμή ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του έτσι ώστε να δέχεται όλα τα cookies ή μόνο μερικά από αυτά, ή να αρνηθεί να τα δεχτεί, απενεργοποιώντας την χρήση τους από τους ιστότοπους.

Ο χρήστης μπορεί επίσης να ορίσει τις προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησης ώστε να ενημερώνεται κάθε φορά που αποθηκεύεται ένα cookie στην συσκευή χρήσης του.

Στο τέλος κάθε περιήγησης, ο χρήστης μπορεί να ακυρώσει τα cookies που συλλέγονται από τον σκληρό δίσκο της συσκευής του.

Εάν επιθυμεί να ακυρώσει τα cookies που είναι εγκατεστημένα στο φάκελο cookies του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, θα πρέπει να σημειωθεί ότι κάθε πρόγραμμα περιήγησης έχει διαφορετικές διαδικασίες για την διαχείριση των ρυθμίσεων.

Επιλέγοντας έναν από τους παρακάτω συνδέσμους, ο χρήστης μπορεί να λάβει συγκεκριμένες οδηγίες για μερικά από τα κύρια προγράμματα περιήγησης:

Microsoft Windows Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&p=cpn_cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies

Apple Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/en/9277.html

Εάν ο χρήστης επιθυμεί να λαμβάνει Google Analytics cookies μπορεί να συνδεθεί στην ιστοσελίδα: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ 

Εάν ο χρήστης επιθυμεί να μάθει περισσότερα για τα cookies μπορεί να επισκεφθεί την ιστοσελίδα http://www.allaboutcookies.org

Εάν ο χρήστης επιθυμεί να μάθει περισσότερα σχετικά με την διαφήμιση και την πολιτική απορρήτου μπορεί να επισκεφθεί την ιστοσελίδα http://www.youronlinechoices.com

Εάν ο χρήστης επιθυμεί να μάθει περισσότερα σχετικά με τα cookies της Google Analytics cookies μπορεί να επισκεφθεί την ιστοσελίδα http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html

 

Απολύτως απαραίτητα cookies	Αυτά τα cookies είναι  σχεδιασμένα για να εγγυώνται την κανονική πλοήγηση στον ιστότοπο και σχετίζονται με δραστηριότητα που είναι απολύτως απαραίτητη για την λειτουργία και την παροχή της υπηρεσίας. Στις περισσότερες περιπτώσεις πρόκειται για cookies περιόδου λειτουργίας. Όλα τα cookies απαιτούν συγκατάθεση και ως εκ τούτου εγκαθίστανται αυτόματα μετά την πρόσβαση στον ιστότοπο και δεν χρησιμοποιούνται για περαιτέρω σκοπούς.	JSESSIONID, RT, VISITOR, AWSELB, rjrsession, lastRskxRun, rskxRunCookie, rCookie	Ημερομηνία λήξης Cookies:   JSESSIONID, RT (1 εβδομάδα), VISITOR (1 ημέρα), AWSELB, rjrsession (9 ημέρες), lastRskxRun (10 χρόνια), rskxRunCookie (10 χρόνια), rCookie (10 χρόνια)
Αναλυτικά cookies	Είναι τα cookies του πρώτου μέρους που χρησιμοποιούνται από εμάς για την συλλογή συνολικών στατιστικών στοιχείων σχετικά με την χρήση του ιστότοπου από τους χρήστες (αριθμός επισκεπτών, σελίδες που επισκέπτονται, διάρκεια παραμονής στον ιστότοπο κ.λπ.).  Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες συνολικά και ανώνυμα. Χωρίς αυτά τα cookies δεν θα ήταν δυνατό να προσδιοριστεί πότε έγινε πλοήγηση στον ιστότοπο και τι απόδοση έχει.	__atuvc, __atuvs, ouid, di2, vc, uvc, xtc, loc, _ga, _gid, _gat, _gat_globalTracker, NID	Ημερομηνία λήξης Cookies:   __atuvc (1 έτος), __atvs (1 ώρα), ouid (1 έτος), di2, vc, uvc (1 έτος), xtc, τόπος (1 έτος), _ga (2 έτη), _gid, _gat (1 ημέρα), _gat_globalTracker, NID (6 μήνες)
Τεχνικά Cookies πλοήγησης και λειτουργικότητας	Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies πρώτου μέρους, συνεδρίας και μόνιμα για την ασφαλή και αποτελεσματική πλοήγηση και αξιοποίηση του ιστότοπου, καθώς και για τη βελτίωση των διαθέσιμων υπηρεσιών και την εμπειρία πλοήγησης. Αυτά είναι cookies τα οποία, π.χ., επιτρέπουν την αναγνώριση της γλώσσας και της χώρας που επιλέγεται από τους χρήστες που επισκέπτονται τον ιστότοπο. Αυτά τα cookies, αναγνωρίζοντας εσάς κατά την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, σας εμποδίζουν να εισάγετε τα δεδομένα σας κάθε φορά. Για παράδειγμα, εάν έχετε επιλέξει και τοποθετήσει προϊόντα στο καλάθι αγορών σας για αγορά αλλά δεν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή, μπορείτε να συνεχίσετε και να ολοκληρώσετε την συναλλαγή σε μεταγενέστερη συνεδρία.	alreadyAccessed, seenRecently, hidePrivacy	Ημερομηνία λήξης Cookies: alreadyAccessed, seenRecently (1 ώρα), hidePrivacy
Cookies για ανάλυση προφίλ	Με αυτά τα cookies είναι δυνατόν να αποθηκευτούν οι προτιμήσεις που σημειώθηκαν κατά την διάρκεια κάθε επίσκεψης και έτσι να δημιουργηθεί προφίλ που επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων που είναι περισσότερο εναρμονισμένα με τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Για παράδειγμα, σας επιτρέπουν να προβάλλετε πιο γρήγορα τα προϊόντα που αναζητάτε και να σας προσφέρεται ένα παρόμοιο άρθρο. Αυτός ο ιστότοπος επιτρέπει επίσης την χρήση των cookies για ανάλυση προφίλ από τρίτους που επιτρέπουν την απεικόνιση των εμπορικών προσφορών τους ακόμη και όταν επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους (επαναπροσδιορισμός).	IDE, __olapicU doubleclick.net google.com criteo.com fanplayr.com gigya.com app.rejoiner.com	Ημερομηνία λήξης cookie: IDE (4 μήνες), __olapicU, doubleclick.net, google.com, criteo.com (3 μήνες), fanplayr.com (1 έτος), gigya.com (6 μήνες), app.rejoiner.com
Cookies Κοινωνικών Μέσων Δικτύωσης	Χρησιμοποιούμε cookies τρίτου μέρους που επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Twitter, Pinterest) και ειδικότερα να μοιράζονται το περιεχόμενο ιστοσελίδων μέσω των μέσων  κοινωνικής δικτύωσης.	facebook.com twitter.com pinterest.com	Ημερομηνία λήξης cookie: facebook.com (3 μήνες), twitter.com (2 χρόνια), pinterest.com

 

ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΧΟΡΗΓΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της εγκατάστασης τεχνικών και αναλυτικών cookies πρώτου μέρους απαιτούνται για να διασφαλιστεί η σωστή πλοήγηση στον ιστότοπο.

Συνιστούμε να συμφωνήσετε με την εγκατάσταση αναλυτικών cookies και cookies τρίτων μερών.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από αυτά τα cookies μόνο αφού δώσετε την ρητή συγκατάθεσή σας, όπως αναφέρεται παραπάνω.

 

Αποδέκτες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μπορούν να υποστούν επεξεργασία από τρίτους όπως ελεγκτικές αρχές και φορείς προστασίας προσωπικών δεδομένων και γενικότερα από δημόσιους φορείς ή ιδιώτες που έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τα δεδομένα.

Τα δεδομένα μπορούν να υποστούν επεξεργασία, για λογαριασμό της Εταιρείας, από τρίτους που έχουν οριστεί ως Διευθυντές της Εταιρείας και έχουν λάβει τις κατάλληλες οδηγίες λειτουργίας.

Αυτοί εντάσσονται γενικά στις ακόλουθες κατηγορίες:

α. Εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες αποστολής emails

β. Εταιρείες παροχής υπηρεσιών για την υλοποίηση όσων αναφέρονται εδώ (μέσα ενημέρωσης, προμηθευτές πληροφορικής)

Εξουσιοδοτημένα Μέρη Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Τα δεδομένα μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία από υπαλλήλους μας που είναι υπεύθυνοι για την εκτέλεση των ανωτέρω σκοπών και οι οποίοι εξουσιοδοτούνται ρητά για την επεξεργασία έχοντας λάβει τις κατάλληλες οδηγίες.

Μεταφορά Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Η μεταφορά δεδομένων εκτός της ΕΕ δεν προβλέπεται.

 

Δικαιώματα των «Υποκειμένων» Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα – Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Επικοινωνώντας στο email cr@feron.eu, τα ενδιαφερόμενα μέρη μπορούν να ζητήσουν στοιχεία, ακύρωση, διόρθωση ανακριβών δεδομένων, τροποποίηση ατελών δεδομένων, περιορισμό της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο. 18 του Κανονισμού (GDPR), καθώς και την αντίθεσή τους προς την επεξεργασία, αν υπάρχει έννομο συμφέρον του υποκειμένου των προσωπικών δεδομένων (δηλαδή του φυσικού προσώπου το οποίο τα προσωπικά δεδομένα το ταυτοποιούν ή μπορούν να το ταυτοποιήσουν).

Αν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση και πραγματοποιείται με αυτοματοποιημένα εργαλεία, τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν τα προσωπικά τους δεδομένα με δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και ευανάγνωστη μορφή από αυτόματη συσκευή, εάν αυτό είναι τεχνικά δυνατόν.

Οποιαδήποτε στιγμή τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν τη συναίνεση που παρέχεται για εμπορικούς σκοπούς, καθώς και να αντιταχθούν στην επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ που σχετίζεται με το άμεσο μάρκετινγκ. Εάν ο ενδιαφερόμενος το επιθυμεί μπορεί να έλθει σε επαφή για αυτούς τους σκοπούς αποκλειστικά με email όπως αναφέρεται ανωτέρω.

Τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν το δικαίωμα να παραπονούνται στην αρχή ελέγχου στο κράτος μέλος στο οποίο μένουν ή εργάζονται ή στο κράτος-μέλος στο οποίο συνέβη η παραβίαση την οποία ισχυρίζονται.